► QUY ĐỊNH VỀ THAM GIA MÁY CHỦ
- Đồng ý tham gia vào game tức quý cao thủ đã đồng ý tất cả những quy định được Ban quản trị JXCANKHON công bố và ban hành.
- Ban quản trị JXCANKHON có quyền quyết định mọi vấn đề trong máy chủ.
- Ban quản trị JXCANKHON không cấm việc mua bán bằng tiền VNĐ nhưng tuyệt đối không xử lý các vấn đề liên quan đến tài sản, tiền tệ nằm ngoài máy chủ. Để bảo đảm tài sản quý cao thủ nên giao dịch bằng Vàng hoặc KNB có trong trò chơi!
* QUY ĐỊNH VỀ ĐỀN BÙ SỰ CỐ PHÁT SINH
Trong quá trình phát hành máy chủ không thể nào tránh được việc sự cố phát sinh do nhiều nguyên nhân khác nhau, chủ yếu vẫn là do bị các đối tượng chống phá mạng như BotNet và DDOS. Khi sự cố xảy ra, BQT sẽ áp dụng đền bù - hỗ trợ như sau :
- Đối với các sự cố ảnh hưởng đến ít đối tượng ( <10 người ) thì sẽ được đền bù trực tiếp cho các tài khoản bị sự cố.
- Đối với các sự cố ảnh hưởng đến tổng thể máy chủ ( >10 người ) thì sẽ được đền bù toàn máy chủ và có hạn nhận đề bù.
Đền bù - hỗ trợ là một hình thức khắc phục các vấn đề phát sinh, đôi khi sẽ không thỏa đáng mong quý cao thủ thông cảm.
* QUY ĐỊNH VỀ THƯỞNG & GIFTCODE
- Kể từ khi phát quý cao thủ có 24-72 Giờ để nhận, sau thời gian đó chúng tôi không giải quyết bất kỳ điều gì.
- Nghiêm cấm mua bán Gift-code, tất cả vấn đề phát sinh kiện cáo từ Gift-code BQT sẽ khóa luôn nhân vật nhập Gift-code đó nếu có người tố cáo.
* CÁC HÀNH VI NGHIÊM CẤM
- Hành vi tổ chức đánh bạc, cá độ và bàn luận chính trị tại máy chủ.
- Hành vi lừa đảo, lôi kéo nhằm mục đích trục lợi.
- Hành vi quảng bá máy chủ khác ngoài JXCANKHON.
- Hành vi tấn công cá nhân, bôi bác và nhục mạ người chơi khác.
- Hành vi đưa ra thông tin sai sự thật, không có kiểm chứng.
* CÁC BƯỚC XỬ PHẠT
Các hành vi có thể được xem là mới tái phạm hoặc không gây nguy hiểm cho máy chủ :
- Cấm chat ingame
- Cấm tham gia các tính năng có thời hạn
- Giảm hiệu suất hoạt động trên Group ....
Các hành vi gây nguy hiểm cho máy chủ và ảnh hưởng nghiêm trọng tới người khác
- Cấm khỏi game
- Khóa tài khoản
- Khóa IP tham gia
- Cấm khỏi Fanpage và Group
Một sân chơi đông vui, nhiệt huyết thì luôn phụ thuộc chính vào quý cao thủ, mỗi người đóng góp một ít sẽ mang lại một cộng đồng thân thiện và an toàn. Chúng tôi không bao giờ muốn xử phạt một ai.
